◆為什么自來水會有消毒水味？
為(wei)確保自(zi)來(lai)(lai)(lai)水(shui)(shui)(shui)(shui)出水(shui)(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)(shui)質(zhi)符合(he)安全衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)要(yao)求，避免發生(sheng)(sheng)(sheng)水(shui)(shui)(shui)(shui)媒性(xing)傳染疾病，因此自(zi)來(lai)(lai)(lai)水(shui)(shui)(shui)(shui)在(zai)凈水(shui)(shui)(shui)(shui)處理(li)過(guo)程中需要(yao)經過(guo)加氯消(xiao)毒(du)環節，其加氯量應符合(he)《生(sheng)(sheng)(sheng)活飲用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)標準(zhun)》的(de)(de)要(yao)求，該標準(zhun)規定了自(zi)來(lai)(lai)(lai)水(shui)(shui)(shui)(shui)出廠(chang)水(shui)(shui)(shui)(shui)中的(de)(de)余氯濃(nong)度(du)范(fan)圍在(zai)0.30~4.0mg/L，目前常熟(shu)各大水(shui)(shui)(shui)(shui)廠(chang)的(de)(de)出廠(chang)水(shui)(shui)(shui)(shui)余氯一般控(kong)制在(zai)0.4~1.0 mg/L。對于(yu)一般人(ren)而言，這(zhe)種濃(nong)度(du)的(de)(de)自(zi)來(lai)(lai)(lai)水(shui)(shui)(shui)(shui)聞起(qi)來(lai)(lai)(lai)或(huo)喝起(qi)來(lai)(lai)(lai)不會(hui)有(you)明顯(xian)的(de)(de)味(wei)道，只(zhi)有(you)少數嗅(xiu)覺或(huo)味(wei)覺敏感(gan)人(ren)群才會(hui)感(gan)覺到有(you)消(xiao)毒(du)水(shui)(shui)(shui)(shui)味(wei)，這(zhe)對人(ren)體健(jian)康并無影響，自(zi)來(lai)(lai)(lai)水(shui)(shui)(shui)(shui)有(you)輕微的(de)(de)消(xiao)毒(du)水(shui)(shui)(shui)(shui)味(wei)，恰恰表明其水(shui)(shui)(shui)(shui)質(zhi)是(shi)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)安全的(de)(de)。
◆為什么自來水會出現咸味或其他異味？
產生這種現象，主要(yao)原因可能是地下(xia)水(shui)(shui)(shui)和(he)自(zi)備(bei)水(shui)(shui)(shui)倒(dao)灌(guan)進入(ru)自(zi)來(lai)水(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)網(wang)(wang)所致。我們曾經處理過不少這樣的(de)事(shi)件，例：有用戶(hu)擅自(zi)將家用小深井與自(zi)來(lai)水(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)道直接聯(lian)通的(de)，也有個別企業自(zi)備(bei)水(shui)(shui)(shui)與自(zi)來(lai)水(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)道直接聯(lian)通的(de)，當外界自(zi)來(lai)水(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)網(wang)(wang)停水(shui)(shui)(shui)、水(shui)(shui)(shui)壓(ya)突變或(huo)內部壓(ya)力高于自(zi)來(lai)水(shui)(shui)(shui)正(zheng)常水(shui)(shui)(shui)壓(ya)情況下(xia)，會導致非(fei)飲用水(shui)(shui)(shui)倒(dao)灌(guan)進入(ru)自(zi)來(lai)水(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)網(wang)(wang)，從而引起自(zi)來(lai)水(shui)(shui)(shui)受到污染。
《城(cheng)(cheng)市供(gong)(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)條例》第三(san)十(shi)二條規定：“禁止擅自將自建的設施供(gong)(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)管網系(xi)統與城(cheng)(cheng)市公共供(gong)(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)管網系(xi)統連(lian)接(jie)(jie)；因(yin)特殊情況(kuang)確需連(lian)接(jie)(jie)的，必(bi)須經(jing)城(cheng)(cheng)市自來水(shui)(shui)(shui)供(gong)(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)企業同意，報(bao)城(cheng)(cheng)市供(gong)(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)行政主(zhu)管部(bu)門和衛生行政主(zhu)管部(bu)門批準，并在(zai)管道連(lian)接(jie)(jie)處采取必(bi)要(yao)的防護(hu)措(cuo)施。
禁止產生(sheng)或者使用(yong)有(you)(you)毒有(you)(you)害物(wu)質的(de)單位將其生(sheng)產用(yong)水管(guan)網系(xi)(xi)統與(yu)城市(shi)公共供水管(guan)網系(xi)(xi)統直接連接。”
因此解(jie)決這類(lei)問題的(de)有(you)效措施是將自(zi)備水和市政供水管(guan)網徹(che)底斷(duan)開；對(dui)于一些一時無法徹(che)底斷(duan)開的(de)現場，一定要在用戶水表前(qian)安(an)裝止回閥（單(dan)向閥），以(yi)杜絕非飲用水倒灌(guan)的(de)發生(sheng)。
◆為什么自來水有時會發渾？
產生這種現象，原因主要有以下三方面原因。
一(yi)是(shi)供水管道因不可(ke)抗力造(zao)(zao)成(cheng)突發性爆管，在搶修（鋪設）過程中(zhong)可(ke)能會(hui)帶入泥沙從而造(zao)(zao)成(cheng)短(duan)時局部渾水現(xian)象。
二是用戶(hu)臨(lin)近(jin)小區消防水(shui)(shui)(shui)管(guan)附近(jin)，當外部消防栓打(da)開沖水(shui)(shui)(shui)期間，改變了供水(shui)(shui)(shui)管(guan)網中自來水(shui)(shui)(shui)的(de)流(liu)向或流(liu)速，從而導致自來水(shui)(shui)(shui)發渾(hun)。
三(san)是用(yong)戶處于管網末梢(shao)，日用(yong)水(shui)量偏(pian)少，導致管網存水(shui)時間過長，也會出現(xian)(xian)用(yong)戶水(shui)質(zhi)發渾的(de)現(xian)(xian)象。
遇上(shang)述情況均需放水處理(li)，待水質恢復清澈后(hou)才(cai)可飲用(yong)。
◆為什么在茶水中倒入自來水后顏色會變深？
茶葉中(zhong)含有(you)豐富的鞣酸，泡茶時會(hui)釋放(fang)到水中(zhong)。如果(guo)用戶內部(bu)管(guan)道銹蝕導致水中(zhong)鐵(tie)離子濃度增加(jia)，那么鞣酸與鐵(tie)離子結(jie)合水就(jiu)會(hui)變成藍色甚至黑色。
◆為什么自來水有時會發黃？
產生這種現象(xiang)，原因(yin)(yin)主要(yao)有以下四個方面原因(yin)(yin)。
一(yi)(yi)是早晨剛開始用水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)時會發現(xian)自來水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)呈現(xian)發黃(huang)的(de)現(xian)象，這主要是用戶(hu)自來水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)道(dao)年久失修或(huo)使用了(le)劣質(zhi)(zhi)管(guan)(guan)材所(suo)致。因為有些不(bu)合(he)格的(de)管(guan)(guan)道(dao)（如冷(leng)鍍鐵(tie)管(guan)(guan)），其內壁未作防腐(fu)處理或(huo)防腐(fu)措施不(bu)到(dao)們，就(jiu)會發生銹(xiu)蝕，一(yi)(yi)部分(fen)在管(guan)(guan)壁上形成銹(xiu)垢，一(yi)(yi)部分(fen)隨水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)流出，用戶(hu)就(jiu)會感覺到(dao)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)質(zhi)(zhi)發黃(huang)。遇到(dao)經常性水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)質(zhi)(zhi)發黃(huang)，應考(kao)慮更新戶(hu)內供水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)道(dao)。
二(er)是(shi)用(yong)水(shui)(shui)(shui)時(shi)發(fa)現一幢樓(lou)或(huo)幾(ji)幢樓(lou)均發(fa)生水(shui)(shui)(shui)質發(fa)黃(huang)（并且(qie)還(huan)有(you)異味），而且(qie)長(chang)時(shi)間不能排清，其原因主要是(shi)這部(bu)分用(yong)戶處(chu)在室(shi)外共用(yong)配水(shui)(shui)(shui)管的末(mo)稍部(bu)位，加上用(yong)水(shui)(shui)(shui)量較小，末(mo)梢留(liu)存(cun)水(shui)(shui)(shui)長(chang)期得不到(dao)有(you)效循環更新所(suo)致。碰到(dao)這種情況時(shi)，用(yong)戶可(ke)及時(shi)聯系中法(fa)水(shui)(shui)(shui)務，由專業人(ren)員(yuan)采取管道(dao)沖水(shui)(shui)(shui)的方式給予解決(jue)。
三是工程施工引起(qi)，主要(yao)是應急搶(qiang)修。此時可(ke)以通過放水沖(chong)洗(xi)予以解決(jue)。
四是(shi)較劇烈的水(shui)壓的變化也(ye)會引起管道中黃(huang)水(shui)的產生(sheng)，特別是(shi)在管道閥門的快速(su)啟閉(bi)時，都可能使管道中自來水(shui)的流(liu)速(su)、流(liu)向產生(sheng)變化。
◆為什么自來水有時出現藍色？
有(you)時用戶家(jia)里的自(zi)(zi)來水(shui)(shui)管(guan)道(dao)流(liu)出的水(shui)(shui)呈現藍(lan)色(se)，這種(zhong)現象一般發生在停水(shui)(shui)或(huo)降(jiang)壓供(gong)水(shui)(shui)后。其主要原(yuan)因是(shi)有(you)用戶在馬桶水(shui)(shui)箱中放置(zhi)了藍(lan)色(se)緩釋潔廁靈，在正常情況水(shui)(shui)箱中藍(lan)色(se)的水(shui)(shui)是(shi)不會倒灌(guan)流(liu)入供(gong)水(shui)(shui)管(guan)網的，但是(shi)如果馬桶水(shui)(shui)箱的單(dan)向閥發生故障，在停水(shui)(shui)或(huo)降(jiang)壓供(gong)水(shui)(shui)時，水(shui)(shui)箱中的水(shui)(shui)會流(liu)入供(gong)水(shui)(shui)管(guan)網，影響(xiang)(xiang)到用戶自(zi)(zi)身或(huo)周邊用戶。解(jie)決辦法：將受影響(xiang)(xiang)用戶內部(bu)管(guan)道(dao)中的藍(lan)色(se)自(zi)(zi)來水(shui)(shui)放清，并修復馬桶水(shui)(shui)箱故障。
◆為什么自來水會出現白色氣泡？
有(you)(you)時候(hou)放(fang)出的自(zi)(zi)來(lai)(lai)水(shui)(shui)有(you)(you)白(bai)色氣(qi)泡(pao)(pao)（用(yong)(yong)戶有(you)(you)時描(miao)述(shu)為“類似牛奶水(shui)(shui)”），這(zhe)是因為新鋪設維修后(hou)的自(zi)(zi)來(lai)(lai)水(shui)(shui)管(guan)道中中空氣(qi)在壓力的作用(yong)(yong)下溶解到水(shui)(shui)中，當水(shui)(shui)放(fang)出來(lai)(lai)以(yi)后(hou)，由于(yu)壓力變小，溶解的空氣(qi)重新變成(cheng)氣(qi)體，從水(shui)(shui)里釋放(fang)出來(lai)(lai)形(xing)成(cheng)小氣(qi)泡(pao)(pao)，跟汽水(shui)(shui)開蓋(gai)冒氣(qi)泡(pao)(pao)的原因差(cha)不(bu)多，外觀看起來(lai)(lai)白(bai)濁，但(dan)靜置數秒后(hou)，氣(qi)泡(pao)(pao)自(zi)(zi)然(ran)消失變成(cheng)清(qing)澈(che)，對(dui)水(shui)(shui)質(zhi)無任(ren)何不(bu)利影(ying)響，可以(yi)放(fang)心飲用(yong)(yong)。等管(guan)道中的這(zhe)一部分含空氣(qi)的水(shui)(shui)用(yong)(yong)盡(jin)后(hou)，此現(xian)象就會消失。
◆為什么自來水煮沸后表面有白色漂浮物？
自來水(shui)(shui)(shui)(shui)煮開后會(hui)出現一(yi)層薄(bo)薄(bo)的(de)(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)垢，這主要(yao)是(shi)(shi)由于(yu)水(shui)(shui)(shui)(shui)中含有(you)人體(ti)必需(xu)的(de)(de)鈣(gai)、鎂等(deng)礦(kuang)物質，這些(xie)礦(kuang)物質在未加熱前是(shi)(shi)以碳(tan)(tan)酸氫(qing)鹽的(de)(de)形式溶解(jie)于(yu)水(shui)(shui)(shui)(shui)中。水(shui)(shui)(shui)(shui)在燒開的(de)(de)過程中，碳(tan)(tan)酸氫(qing)鹽會(hui)變(bian)成碳(tan)(tan)酸鹽，由于(yu)碳(tan)(tan)酸鈣(gai)、碳(tan)(tan)酸鎂基(ji)本不溶于(yu)水(shui)(shui)(shui)(shui)，所以會(hui)在水(shui)(shui)(shui)(shui)面會(hui)形成薄(bo)薄(bo)的(de)(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)垢或白(bai)色(se)漂(piao)浮物，這不會(hui)對(dui)人體(ti)產生(sheng)任何危害(hai)，相(xiang)反水(shui)(shui)(shui)(shui)中含有(you)適量(liang)的(de)(de)微量(liang)元素對(dui)身體(ti)健康是(shi)(shi)有(you)好處的(de)(de)。國家《生(sheng)活飲用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)衛(wei)生(sheng)標準(zhun)》規定(ding)，總硬度(du)最(zui)高限值(zhi)為(wei)450毫克/升，而目前常熟飲用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)中總硬度(du)含量(liang)一(yi)般(ban)在150毫克/升以下。
◆為什么自來水有時會放出紅線蟲？
在夏季(ji)，我們有時會接到用戶(hu)反映水管中(zhong)有紅(hong)線(xian)蟲的(de)情況，紅(hong)線(xian)蟲又(you)名“水蚯蚓”，水中(zhong)出現紅(hong)線(xian)蟲的(de)主(zhu)要因素有兩個。
一(yi)是用水(shui)箱(xiang)供水(shui)的(de)用戶，由于水(shui)箱(xiang)管(guan)理不(bu)善(shan)導(dao)致。中法(fa)水(shui)務負責二(er)次(ci)供水(shui)的(de)管(guan)理以(yi)后，每(mei)年(nian)二(er)次(ci)會對居民樓的(de)供水(shui)水(shui)箱(xiang)進行(xing)清洗(xi)消毒，所以(yi)近(jin)兩年(nian)這類投訴基本不(bu)再發生。
二是對于(yu)直供水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)用(yong)戶，由于(yu)用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)設施周邊環境潮濕，大量存活在下(xia)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)溝渠管(guan)道中紅(hong)線蟲夜間會順著池壁和水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)爬(pa)進用(yong)戶自來水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)龍頭的出口(kou)處(chu)，匯(hui)集成團狀，用(yong)戶早上用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)時，將它們沖出造成紅(hong)線蟲從(cong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)中流出的假象。建(jian)議用(yong)戶夜間不(bu)要把(ba)掃把(ba)、抹布等潮濕東(dong)西放(fang)在水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)池旁，并(bing)最(zui)好用(yong)塞子將水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)池下(xia)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)口(kou)塞住，有條件的還可以經常對下(xia)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)進行消毒(du)，防止(zhi)紅(hong)線蟲外爬(pa)。
◆為什么自來水會出現藍色或綠色藻物質？
這種情(qing)況(kuang)一般發生在夏季(ji)高溫(wen)季(ji)節，主要與(yu)用戶(hu)自來(lai)水(shui)(shui)管道材質和(he)安裝方式有關(guan)。當用戶(hu)內部供(gong)水(shui)(shui)采用非(fei)金屬管材，并直接(jie)放(fang)置于露天或表層(ceng)，在受到(dao)陽光曝曬的情(qing)況(kuang)下，就極易大量滋生藻類。
◆為什么自來水不適宜直接用于養殖魚等生物？
按照《生活飲(yin)用水(shui)(shui)(shui)衛(wei)生標準》的(de)要求，自(zi)來水(shui)(shui)(shui)在出廠(chang)時(shi)需要加一定量的(de)氯(lv)，以維持管(guan)道輸(shu)送過程中(zhong)的(de)水(shui)(shui)(shui)質安(an)全。由于魚蝦等水(shui)(shui)(shui)生動物對余(yu)(yu)氯(lv)非常敏(min)感,如(ru)果(guo)直接用自(zi)來水(shui)(shui)(shui)養(yang)魚，往往會導(dao)致魚的(de)死(si)亡。如(ru)果(guo)一定要使用，應將自(zi)來水(shui)(shui)(shui)放置1-2天，待水(shui)(shui)(shui)中(zhong)的(de)余(yu)(yu)氯(lv)揮發后再(zai)使用。
◆推銷凈水器的廠家開展電解棒實驗的原理
有的(de)商(shang)家為宣傳純凈水(shui)或推銷凈水(shui)器，為用戶演示電解棒試驗，將電解棒分(fen)別(bie)插(cha)入自來(lai)(lai)水(shui)和純凈水(shui)中(zhong)，通(tong)電后(hou)，自來(lai)(lai)水(shui)中(zhong)呈現出(chu)(chu)(chu)明顯的(de)黑色或暗綠色懸(xuan)浮物并冒出(chu)(chu)(chu)大(da)量的(de)氣體，而(er)純凈水(shui)中(zhong)無變(bian)化，或僅僅出(chu)(chu)(chu)現淡淡的(de)黃色。不明真相的(de)用戶往往認為眼見為實，真的(de)以(yi)為自來(lai)(lai)水(shui)含有有害雜質(zhi)，不能飲(yin)用。
其實(shi)這個(ge)試驗原理很簡(jian)單(dan)，就是(shi)(shi)一(yi)個(ge)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)解(jie)(jie)(jie)(jie)試驗，上過(guo)高(gao)中(zhong)(zhong)化(hua)學課的(de)(de)應(ying)(ying)該都學過(guo)。商(shang)家所用的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)解(jie)(jie)(jie)(jie)棒(bang)是(shi)(shi)一(yi)根是(shi)(shi)石墨（陰極），另(ling)一(yi)根鐵(tie)(tie)(tie)棒(bang)（或(huo)是(shi)(shi)銅、鋁都可(ke)以(yi)）。由于自(zi)來水(shui)(shui)含量(liang)礦物質(zhi)(zhi)，具有(you)一(yi)定的(de)(de)導(dao)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)性，當電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)解(jie)(jie)(jie)(jie)棒(bang)插入(ru)(ru)(ru)水(shui)(shui)中(zhong)(zhong)并通電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)后，就形成(cheng)了(le)一(yi)個(ge)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)解(jie)(jie)(jie)(jie)池。在陰極（石墨）發生還原反(fan)(fan)(fan)應(ying)(ying)，水(shui)(shui)中(zhong)(zhong)的(de)(de)氫(qing)離子(zi)得到電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)，生成(cheng)氫(qing)氣放(fang)出(chu)；在陽極（鐵(tie)(tie)(tie)或(huo)其它金屬）發生氧化(hua)反(fan)(fan)(fan)應(ying)(ying)，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)極中(zhong)(zhong)的(de)(de)鐵(tie)(tie)(tie)原子(zi)失去電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)，生成(cheng)鐵(tie)(tie)(tie)離子(zi)進入(ru)(ru)(ru)水(shui)(shui)中(zhong)(zhong)，繼(ji)而(er)生成(cheng)暗綠(lv)色(se)(se)的(de)(de)氫(qing)氧化(hua)亞鐵(tie)(tie)(tie)和橙黃(huang)色(se)(se)的(de)(de)氫(qing)氧化(hua)鐵(tie)(tie)(tie)，兩(liang)種顏(yan)色(se)(se)按(an)一(yi)定比例(li)混(hun)合就是(shi)(shi)黑色(se)(se)。而(er)純水(shui)(shui)基本(ben)不含有(you)礦物質(zhi)(zhi)，基本(ben)不導(dao)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，插入(ru)(ru)(ru)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)解(jie)(jie)(jie)(jie)棒(bang)后電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)解(jie)(jie)(jie)(jie)反(fan)(fan)(fan)應(ying)(ying)很慢，此(ci)時(shi)如果在純水(shui)(shui)中(zhong)(zhong)加入(ru)(ru)(ru)一(yi)定量(liang)的(de)(de)食鹽增加其導(dao)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)性，也會快速發生電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)解(jie)(jie)(jie)(jie)反(fan)(fan)(fan)應(ying)(ying)。